Définition : IP targeting & retargeting / programmatic media
L'IP targeting est une méthode qui consiste à utiliser l'adresse IP des visiteurs d'un site comme d'un levier marketing afin de faire passer les bons messages au bon moment. En français, on pourrait parler de « ciblage par adresse IP ». C'est une technique qui s'appuie sur l'adresse IP du terminal (smartphone, tablette, ordinateur) afin d'atteindre un public cible par emplacement, secteur d'activité et entreprise dans le cadre de vos campagnes marketing.
Qu'est-ce qu'une adresse IP ?
Une adresse IP est un numéro unique attribué à chaque appareil qui se connecte à internet. Elle sert à identifier l'endroit où un terminal est utilisé, ce qui permet de savoir où se trouve une personne lorsqu'elle est en ligne.
L'IP targeting est efficace afin de déterminer la géolocalisation d'un visiteur. On peut ainsi afficher un contenu spécifiquement adapté à l'emplacement de l'utilisateur selon le pays, la région, l'état, la ville, le code postal, l'organisation, l'adresse IP ou le fournisseur de services internet.
Targeting et retargeting : explications et cas d'usage
Avec l'IP targeting, on peut adapter son contenu aux visiteurs d'un site, ou afficher de la publicité de façon programmatique. Lorsqu'un visiteur se rend votre site, mais ne convertit pas (c'est-à-dire qu'il n'effectue pas l'action que vous espériez, comme s'inscrire à une newsletter, télécharger un livre blanc ou faire une demande de démonstration par exemple), il est alors possible de faire du retargeting. Le but est de lui afficher de la publicité ciblée selon une fréquence définie par avance. C'est une pratique courante sur les sites de voyages par exemple. Après avoir vérifié les réservations d'un hôtel ou d'une compagnie aérienne, on voit alors fleurir des publicités sur des sites tiers et sur les réseaux sociaux.
La forme la plus courante de retargeting fonctionne avec les cookies - ces petits fichiers qui sont déposés sur votre terminal à chaque visite d'un site. Toutefois, c'est une méthode qui offre plusieurs inconvénients par rapport à l'IP retargeting, comme la durée d'expiration des cookies, la mise en œuvre du codage JavaScript sur de nombreuses pages du site web, et le fait que cette technique soit inadéquate dès lors que la personne change de terminal, passe en mode incognito ou efface son historique web.
Parce qu'il ne repose pas sur les cookies, l'IP targeting est un moyen plus fiable et plus efficace pour créer des campagnes marketing pertinentes. De plus, le ciblage d'adresses IP vous permet d'exclure des audiences, comme vos équipes internes ou des entreprises qui sont déjà clientes de vos services.
On peut également diffuser une publicité ou adapter son contenu à tous les appareils se connectant à un réseau donné, si vous avez son adresse IP. C'est une bonne pratique pour cibler les grands comptes qui vous intéressent dans le cadre d'une démarche d'account-based marketing.
Le marketing via IP est un moyen très efficace pour mieux cibler ses messages. La seule parade pour s'en prémunir serait alors d'utiliser un VPN qui change l'adresse IP du terminal concerné, mais c'est une méthode qui a un coût et qui est encore loin d'être généralisée.
